Ostatnia aktualizacja: 1 października 2023
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej perchyonaya-repa.com oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Perchyonaya Repa Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Zdrowej 123, 00-001 Warszawa, Polska.
1.2. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
2.1. Do korzystania z Serwisu wymagane jest:
2.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne w sprzęcie Użytkownika, które uniemożliwiają mu korzystanie z Serwisu.
3.1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi:
3.2. Dostęp do treści zamieszczonych w Serwisie jest bezpłatny, z wyjątkiem usługi Subskrypcji spersonalizowanego menu.
4.1. Usługa Subskrypcji polega na dostarczaniu Użytkownikowi spersonalizowanych planów menu, list zakupów oraz porad żywieniowych, dostosowanych do jego preferencji i potrzeb.
4.2. Aby zamówić usługę Subskrypcji, należy wypełnić formularz zamówienia dostępny w Serwisie, podając wymagane dane oraz dokonać płatności zgodnie z wybranym pakietem.
4.3. Ceny usług są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4.4. Dostępne są następujące pakiety Subskrypcji:
4.5. Szczegółowy opis pakietów znajduje się na stronie Serwisu.
4.6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług, przy czym zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji przed datą zmiany.
5.1. Płatności za usługę Subskrypcji można dokonać:
5.2. Operatorem płatności elektronicznych jest [Nazwa operatora płatności]. Usługodawca nie przechowuje danych karty płatniczej Użytkownika.
5.3. Subskrypcja jest odnawiana automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego. Użytkownik może anulować automatyczne odnowienie w każdej chwili.
5.4. W przypadku anulowania Subskrypcji w trakcie okresu rozliczeniowego, Użytkownik zachowuje dostęp do usługi do końca opłaconego okresu.
6.1. Konsument, który zawarł umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).
6.3. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane od Konsumenta płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym został poinformowany o decyzji Konsumenta.
6.4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
7.1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą usług świadczonych przez Usługodawcę:
7.2. Reklamacja powinna zawierać:
7.3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia, Usługodawca zwróci się do Użytkownika z prośbą o dodatkowe informacje.
7.4. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail podany przez Użytkownika lub w inny wskazany przez niego sposób.
8.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści zamieszczonych w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, znaki towarowe, zdjęcia, filmy, programy oraz wszelkie inne elementy Serwisu należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
8.2. Korzystanie z Serwisu nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do treści w nim zamieszczonych.
8.3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób treści zamieszczonych w Serwisie bez wyraźnej zgody Usługodawcy.
9.1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby informacje i porady żywieniowe zamieszczone w Serwisie były rzetelne i zgodne z aktualną wiedzą z zakresu dietetyki i żywienia.
9.2. Informacje zawarte w Serwisie mają charakter ogólny i nie mogą zastąpić indywidualnej konsultacji z lekarzem lub dietetykiem. Przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian w swoim sposobie odżywiania, szczególnie w przypadku chorób lub alergii, Użytkownik powinien skonsultować się z odpowiednim specjalistą.
9.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
10.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
10.2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną w Serwisie.
10.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
11.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie do zbierania informacji o korzystaniu z Serwisu przez Użytkownika.
11.2. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.
12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu świadczonych usług lub zmiany warunków technicznych świadczenia usług.
12.2. O zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie informacji na stronie Serwisu oraz, w przypadku Użytkowników posiadających aktywną Subskrypcję, poprzez wysłanie informacji na adres e-mail.
12.3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 14 dni od dnia poinformowania o zmianach.
12.4. W przypadku braku akceptacji zmian Regulaminu, Użytkownik ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym.
12.5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
12.6. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
12.7. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń poprzez złożenie skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
W razie pytań lub wątpliwości związanych z Regulaminem, prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789
Adres: ul. Zdrowa 123, 00-001 Warszawa, Polska